支援服務

(1) 綜援人士

綜援受助人若不幸離世，社會福利署會發放一筆設有上限的殮葬津貼，供親屬辦理喪事〈包括支付火葬費用〉，詳情可向社會福利署查詢〈熱線：2343 2255〉。如有需要，本公司職員樂意協助家屬向社會福利署申請津貼。要了解實際的殯殮開支，可按此即時計算。

(2) 家庭經濟支柱離世

家人〈特別是家庭經濟支柱〉意外或突然離世，會使一家人生活出現困難，有需要人士可向社會福利署尋求協助〈熱線：2343 2255〉。離世者的家人可向民政事務總署遺產受益人支援組申請，從離世者的個人銀行戶口支用款項，以支付離世者的殯殮開支或其生前贍養的人士的生活費〈熱線：2835 1535〉。若想查詢有關政府各類相關服務的資料，亦可致電民政事務總署中央電話諮詢中心〈電話：2835 2500〉要了解實際的殯殮開支，可按此即時計算。

(3) 遺產受益人支援服務

有關在二零零六年二月十一日或之後去世人士的遺產受益人的支援服務、申請手續和相關事宜，如有任何查詢，請聯絡民政事務總署遺產受益人支援組：

(4) 網上追思

a) 食環署於2010年第二季推出網上追思服務市民。市民可在「無盡思念」網頁上載文字、照片、錄像等，以悼念其摯愛的離世者

b) 網上追思服務的網址為：http://www.memorial.gov.hk

c) 若曾使用食環署以下任何一項服務，離世者的家人或親友均可於上述網址為離世者建立紀念網頁：

  • 
在公眾火葬場火化
  • 在紀念花園 / 指定香港水域撒骨灰
  • 
在公眾骨灰龕安放骨灰
  • 在公眾墳場安葬
  • 在浩園 / 景仰園安葬

d) 只需在上述網上追思服務的網址輸入簡單資料，便可以為離世者開設紀念網頁；並可揀選喜愛的版面設計、撰寫離世者生平、上載相片、錄像及設定多項功能

e) 市民大眾只需輸入離世者姓名、便可搜尋或瀏覽已上載公開的紀念網頁及在網頁上留言